Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 01/07/2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site desk-core.fr, exploité par Lessueur Jilani (voir Mentions légales). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles chez nos fournisseurs.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). DeskCore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est validée lorsque le client a suivi l'intégralité du processus de commande et procédé au paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse renseignée par le client.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Le paiement est sécurisé.

Article 6 – Livraison

Les modalités et délais de livraison sont précisés dans notre Politique de livraison. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le produit et le lieu de livraison.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits fournis bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), sans surcoût pour le client.

Article 9 – Responsabilité

DeskCore} ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock chez le fournisseur, de force majeure, ou de faute du client.

Article 10 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Médiation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, le client dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. En cas de litige non résolu directement avec DeskCore, le client peut également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Contact

Pour toute question : contact@desk-core.fr